当前位置:网站首页资讯动态火车坐过站了怎么办 需要补票吗 哪些情况需要火车补票
火车坐过站了怎么办 需要补票吗 哪些情况需要火车补票

转眼间,又要到了春运时刻了,那么,这个时候很多人都要乘坐火车回家了,但是我们乘坐火车的时候经常会遇见一些问题,比如今天小编要给大家说的坐过站了怎么办,什么时候要补票呢?我们一起来了解一下!

防止火车坐过站注意事项

1、注意收听列车广播

在火车即将到站时,我们贴心的列车乘务员会提前为您报站。

您在乘车时请注意收听列车广播,提前做好下车准备,就能避免不必要的麻烦

2、提前整理行李

列车停留时间较短时,一定要提前整理好随身携带的行李物品做好下车准备

3、注意站台间缝隙

站台间有缝隙下车时可要注意,尤其是带小孩的旅客以免造成危险

遇到老幼病残孕旅客要文明礼让

火车坐过站了应该怎么办呢/需不需要补票?

一般来说旅客坐过站即为误乘过站。确为误乘的旅客,可以在下车前找到列车长,让其开具误乘证明。下车后,可以凭证明找到车站值班人员,就不用买返程的车票啦。

如果已经下车,也可以找车站值班员,一般情况下,只要说明误乘情况,无故意行为的旅客,车站会帮助旅客返回目的地。

哪些情况需要补票呢?

1、乘客不小心丢失车票的,需要在开车20分钟前去火车站售票窗口办理挂失补票手续,办理时需要支付2元手续费。

在车上丢失车票的,则要及时向列车长提出补票,核收手续费;如果补票后又找到原车票的,那么乘客可以在下车后凭列车长开具的客运记录办理退票,核收退票费。

2、发生误售误购时,乘客在中途站、原票到站或列车内需要补收票价的,列车长会为乘客换发代用票,同时补收票价差额。

3、乘客到站后要求继续乘车时,需要补越站区间的车票和票价。

4、出现以下行为时,乘客除了要办理补票、收取手续费外,铁路部门还会加收已乘区间票价50%的费用:

(1)乘客无票乘车时,要补收乘车站至到站的车票票价。持失效车票的乘客按照无票处理。

(2)乘客使用伪造的或涂改的车票乘车时,铁路部门会按照无票处理并送交公安部门。

(3)乘客持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明的,也按无票处理。

(4)乘客使用低等级的车票乘坐高等级的列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。

(5)乘客持儿童票、学生票、残疾军人票,但检票时无法提供规定的减价凭证或不符合减价规定的,按照全价票价补收票价差额。

5、出现下列的情况时乘客只需补收票价,并核收手续费:

(1)没有按照规定购买儿童票的。

(2)乘客持站台票上车后未下车,但及时向列车长声明的,需要补收至前方下车站的票款。

(3)乘客主动补票的或者经车站、列车长同意上车补票的。

6、出现下列情况时,只核收手续费,但已经使用至到站的除外:

(1)旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的,应补签。

(2)旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应补剪。

(3)持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应补签。

好了,大家明白了吗?如果坐过站了一定要记住这些信息啊!但是还是自己小心一点,不要坐过站啊!

郎溪县睿睿家服装店  电脑版  手机版  安徽省宣城市郎溪县涛城镇集镇郎广路159号、161号